Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Şok Net İnternet Profilini Değiştirmek

Şok Net müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp'tan mesaj attım aile profilini değiştirmek için. Tamam, size dönecek deniyor. Kimse arayıp sormuyor. İnternet profilini değiştirmek bu kadar zor olmasa gerek. Bir mobil uygulama sayfası olsa siz kapatabilirsiniz, öyle bir şey de yok.

3 Eylül 2024 09:33 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Veysel B., Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili size en kısa sürede yanıt verilecek ve memnuniyetiniz sağlanacaktır. Haftanın 7 günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında siz değerli Abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz. Saygılarımızla,

Veysel
3 Eylül 2024 12:14

Zaten orayı arayıp size dönecekler deyip dönmedikleri için buradayız Hala değişen bir şey yok firmanızın bir mobil veya web uygulaması olsa bunlara gerek kalmadan biz oradan da yapardık. Şu küçücük bir mevzu çözülemiyor yazık sizin yöneticilerinize

Değerli Veysel B., Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili tarafınız aranılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru ve önerileriniz için haftanın 7 günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında şirketimizle irtibata geçebileceğinizi hatırlatır, sağlık ve mutluluklar dileriz. Saygılarımızla,

Veysel
3 Eylül 2024 17:06

Lütfen beni arar mısınız? Benim telefon hep açık

Veysel
4 Eylül 2024 13:19

Bugün hala bir gelişme Yok. Koskoca bir kurum bu kadar mı duyarsız olur sizin hiç mi yöneticiniz yok... Çok basit meseleyi bile çözemiyorsunuz

Veysel
12 Eylül 2024 02:08

Bugün 12 Eylül arayıp soran yok sadece SMS geliyor size ulaşamadık bu kadar basit bir konu bu kadar çözümsüz olamaz. Yazık bir yetkili değil mi yok... Hangi numaradan aradınız. Telefonum 7/24 açık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Net Müşteri Hizmeti Bağlanmama Sorunu

Şok Net müşteri hizmetlerini arıyorum fakat kimse açmıyor. Güvenli aile profilini kapatmak istiyoruz ancak ne bir uygula...

5
Çözüldü

Şok Net Aile Profilimi Kapatamıyorum

Şok Net internetimizin kurulumunu yaptım. Devam eden süreçte aile profilini...

1

Şok Net Aboneliği İptal Etmiyor Telefonu Açmıyorlar 2 Gündür

Şok Net'te internet abonelik sözleşmemi iptal edeceğim. Müşteri hizmetleri birime bağlıyorum diyor ve asla telefonu açan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Net İnternet Sıkıntısı!

Şok Net İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Şok Net Fahiş Artış Yaptı!

Şok Net FahişArtış Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ali
Şok Net Evde İnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Şok Net Evdeİnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Profil fotoğrafı
Buğra
Şok Net Sürekli Olarak Kopan İnternet

Şok Net SürekliOlarak Kopan İnternet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Şok Net Ben Hizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Şok Net BenHizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Şok Net Sıkıntılı Hizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Şok Net SıkıntılıHizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular