Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Net Arkadaşını Getir Kampanyası Hak Kaybı

25 Ağustos 2023 13:08
1.824

Şok Net Arkadaşını Getir Kampanyası dahilinde arkadaşımı şok net abonesi yapmama rağmen hakkım olan 1 ay ücretsiz kullanma hakkı aboneliğime tanımlanmadı. Üstelik internetim kesildi ve aboneliğim sonlandırıldı. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda tekrardan abone olmamı ve kurulum ücreti alacaklarını söylediler. Bunu kabul etmedim. Müşteri kaybetmemek için kurulum ücretinden vazgeçtiler ve 15 gün içinde zar zor yeniden internet aboneliğim başlatıldı. Temmuz 2023 ayında bedava kullanmam gereken arkadaşını getir kampanyasının tarafıma verilmesini talep ediyorum. Eğer kampanyanız dahilinde bedava internet vermeyeceksiniz neden kampanya yapıyorsunuz?

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
25 Ağustos 2023 17:29 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Ayşe Tuğba B. İletmiş olduğunuz konuda tarafınızla irtibata geçilecek ve talebiniz doğrultusunda işlem yapılacaktır. Saygılarımızla

30 Ağustos 2023 19:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ebru

Bende de aynı sorun var şu an +30 gün bedava internet tanımlamaları lazımdı fakat yükleme yapmazsanız internetiniz kesilecek diye mesaj atmışlar. Sizinkini kaçıncı günde kestiler?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İsmail
22 Temmuz 2023 11:22
2.242
5
Abdulhakim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abdulhakim
07 Ağustos 2024 11:35
1.913
Şok Net Haksız Yere Kurulum Ücreti

Mustafa
07 Ekim 2024 11:37
2.299
Benzer Şikayet Yaz