İnternet Bağlantısı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yeni abone bir müşteriyim ilk faturamı ayın 30 da ödedim diğer faturanızı ayın 30 da tekrar ödersiniz deniyor.
Evde internet yok müşteri hizmetlerini aradım 59 dakika sonra diyor gittikçe de süre artıyor.
21 den sonra mesai dışı diyor.
Arıyorum açan yok nasıl olacak rezil durumdayız
Şok net kurumsal davranmıyor bu yapılan insanın parasıyla rezil olması demektir
Gelişme
Her akşam eve geldiğimde internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini 1 saatte zor ulaşıp ki bazen ulaşamıyorsun akabinde 10 dakika internetiniz geliyor diyorlar ama internetim gelmiyor. Kötü bir firma iptal etmek istiyorum İletişim yok, birbirinden habersiz işlem yapıyorlar kimi kullanmadığım süreleri iade ediyor kimi kesiyor kafayı yemek üzereyim. Fatura ödeyip tel neti kullanıyorum
Değerli Mehmet B., Talebiniz ilgili departmanımıza iletilmiş olup en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Arayan olmadı ben ulaştım zor bela düzeltildi ama bugün yine internetim yok. Müşteri hizmetleri memur gibi çalışıyor iptal etmek istiyorum. Hafta sonu evde işim var internetim yok ayın 10 günü internet kesik ne saçma bir durum
















