Arif sonuçtan memnun
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerinden Hizmet Numarası Bilgisi Alınamıyor
Arif
13 Eylül 15:53
1.209"Müşteri memnuniyetine daha çok dikkat edilmeli l."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hizmet Numarası Talebime Uzun Süredir Dönüş Yapılmıyor
Osman
14 Kasım 20:14
802Şok Net VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hizmet numaramı talep ettim, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dün tekrar mesaj attım, yine dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri sadece mesaj yoluyla geri dönüş sağlayacaklarını belirtti fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum ve hizmet numaramı öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak yetkili birimin acil şekilde tarafıma hizmet numaramı iletmesini talep ediyorum.
02 Aralık 12:49 (Şikayetten 17 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Müşteri Hizmetlerinden Hizmet Numaramı Alamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
Sencan
29 Ağustos 19:05
1.379Yaklaşık 1 aydır Şok Net VDSL internet hizmetini Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Son 2 gündür hizmet numaramı öğrenmek istiyorum fakat müşteri hizmetleri bu bilgiyi bir türlü paylaşmıyor. Farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istediğim için hizmet numaramı talep ettim. Müşteri hizmetleriyl...
Şok Net'te Fiyat Artışı Ve Hizmet Numarası Kısır Döngüsü
Mahmut
24 Ekim 2024 11:28
1.177Şok net VDSL abonesiyim, 2. Aydan sonra haber vermeden ve % 100'e yakın bir artış yaptılar ve bunu ilk abonelik yaptığımda da bilgi vermediler. Diğer operatörler ilk 3 ay için bu fiyat 3 aydan sonra bu fiyat deyip bilgi veriyorlar. Şimdi de 3 gündür hizmet numarasını öğrenmek istiyorum. Telesekreter...
Şok Net'te Fatura Şoku Ve Hizmet Numarası Çilesi
Enes
24 Ekim 2024 19:47
1.923Şok net VDSL abonesiyim, 2. Aydan sonra haber vermeden ve % 100'e yakın bir artış yaptılar ve bunu ilk abonelik yaptığımda da bilgi vermediler. Diğer operatörler ilk 3 ay için bu fiyat 3 aydan sonra bu fiyat deyip bilgi veriyorlar. Şimdi de 3 gündür hizmet numarasını öğrenmek istiyorum. Telesekreter...
Fatih sonuçtan memnun değil
İnternet Yok, Destek Yok: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Fatih
03 Ekim 15:53
575Şok Net VDSL abonesiyim ve Kocaeli/Karamürsel adresinde oturuyorum. Yaklaşık 7 saattir internete bağlanamıyorum. Modemi yeniden başlatmak gibi temel tüm kontrolleri denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise 1119 kişi sırada olduğu için uzun süre (10 dakikadan fazl...
Yorumlar