Şok Marketler Kurutmalık

Şok market mayıs ayında yapmış olduğum siparişin iadesini hala yapmadı ürünü satın almadan kargoyu geri gönderdim. 3 ay geçti hala ücret iademi alamadım. 9.999 TL'ye kurutma makinesi almıştım şimdi o fiyata kurutma makinesi bulamayacağım zaten. Bir Ücret iadesini yapmak bu kadar zor mu?

Merhaba Adım Ceyhun Oğlum Antalya / Manavgat'ta stajyer olarak çalışıyor yaklaşık 1 ay önce Şok 10788 Antalya / Manavgat Sinbo saç kurutma makinesi almışlar 10 gün kullandıktan sonra arızalanmış. Fişi ve kutusu olmadığı için götürmek istememişler benden destek istedi. Bende bugün 25.07.2024 tarihi s...

22 Temmuz'da Cepte Şok uygulamasından sipariş verdiğim saç kurutma makinesinin aparatı eksik ve kutusu önceden açılmış şekilde elime ulaştı. Üç gündür iade talebimin alındığı ve gün içinde geri dönüş yapılacağı yönünde geri bildirim alıyorum ancak hâlâ ulaşan olmadı.

18.06.2024 tarihinde R****** T**** adına Şok Market'ten Hoover marka çamaşır makinesi siparişi verilmiştir. Fakat mağaza çalışanı tarafından yapılan hata nedeniyle çamaşır makinesi yerine kurutma makinesi siparişi oluşturulmuş olup, durumun mağduriyetini yaşıyorum.

29.12.2020 tarihinde Şok Market Mudanya/Yenimahalle şubesinden almış olduğumuz Sinbo marka saç kurutma makinesini 30.12.2020 tarihinde, bir gün sonra, o tarihte market sorumlusu olan M****** isimli çalışana iade işlemi yapılması için teslim ettim. Saç kurutma makinesini iade aldıkları halde, hesabım...

Şok Market çağrı merkezi 0553*****18 numaralı telefondan 13 Temmuz tarihinde aradık. Telefonda muhatap olduğumuz Ö*** Bey saygısızca emrivaki kelimeler buyurmuştur. Personelinin uyarılmasını istiyoruz. Esas mağduriyetimiz başka iken Ö*** Bey'in tavrından dolayı biz asıl şikayetimizi iletemedik. 2319...

Merhaba, lütfen artık İstanbul Avcılar Cihangir Mah. Meşrutiyet Cad. de bulunan Küçük Şok şubenize personel alın. Ne zaman gitsek kapalı. Şimdi de saat sabah 09:45, kapalı. Adam içeride su basmış, su kuruduktan sonra açacağım diyor. Böyle bir şey ilk defa duyuyorum. Allah Allah, bu ne saçmalıktır? K...

Şok Cepten aldığım Hoover kurutmalı çamaşır makinesi iade kodu 28 gündür gönderilmiyor. Mağdur edildim. Şok Cep tarafından yetkili birimler tarafınıza dönülecektir deyip başka bir şey yapılmıyor. İade kodu bekliyorum. Mağduriyetim giderilsin artık, rezil olduk.

Şok Market uygulamasından dört gündür satın alınan kurutma makinesi ile ilgili herhangi bir hareket yok. Halen 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bu kadar büyük bir firmanın muhatap bulunmaması hayret verici. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

Şok Market'ten yaklaşık 6 ay önce bir saç kurutma makinesi satın aldım, fişi hâlâ elimde bulunuyor. Satın alırken herhangi bir sorun yaşanmayacağı ve 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak 6 ay geçtikten sonra, makineden duman çıkmaya başladı. Kutusu ve faturası mevcut olduğundan, kutunun içerisinde...

Şok marketten aldığımız saç kurutma makinesi iki kere kullanımda bozuldu. Makineyi Ordu ilimizden aldık. Trabzon'dan kredi kartıyla yapıldığı için iadesi, değişimi ya da alışveriş hakkı verilmiyor. Trabzon Aydınlık Evler'deki market işlem yapılamayacağını söylüyor. Şok market kurumsal değil mi? Yapı...

Şok Market Sütlüce mağazasından aldığım saç kurutma makinesi ilk kullanımda fişe takar takmaz elimde patladı ve resmen ateş çıktı. Yetkililer tarafından geri alınmıyor. Fişimi kaybettiğim için 'işlem yapamayız' deniliyor. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmadan önce buradan çözülmesini istiyorum, aksi tak...

Şok Marketler 'den kurutma makinesi aldım ve iade ettim; ancak neredeyse bir aydır paramı geri iade etmediler ve hâlâ sürecim devam ediyormuş, paramı ödemediler. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim; fakat hep aynı yanıtı aldım: 'Süreç devam ediyor.' Bu durum, paramın kullanılmas...

Merhaba Saç kurutma Makinesi Ümraniye Şok market İkbal Caddesi en alt şubesinden aldım. İlk kullanımda arızalandı yangın tehlikesi atlattık. Tekrar ürünü değişim veya iade için götürdüğümde kutu olmadan değişim veya iade olma dendi. Kutusu kayıp. Değişim veya iade istiyorum. Teşekkür ederim.

Merhaba, 15 Şubat da Şok market Mağazasından Hoover marka kurutma makinesi sipariş verdim ve yaklaşık 2 saat sonra siparişimi iptal ettim. Ödemeyi bankamatik kartımla yapmıştım. 3-7 iş günü içerisinde iade edileceği belirtildi sonrasında 10 iş günü denildi ve son olarak da 14 iş günü denildi şu an...

Şok marketten 19 ocakta hover 11 kg kurutma makinesi siparişi verdim. 11 şubatta ürün hala teslim edilmediği için İptal başvurusu yapmama rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sevkiyatta diyerek habire oyalıyorlar iki aydır alamadığım ürünün ücretini ödüyorum...

Şok Market'ten Polisan Quartz marka boya satın aldım. Satın aldığım boya, üç kat uygulamama rağmen duvarlarımı mahvetti. Kireç bile bu boyadan daha kaliteli olurdu; her yer farklı renk tonunda oldu. Duvarlarımda nokta nokta kabarcıklar oluştu ve boya kuruduktan sonra delik delik görünmeye başladı. Ç...

24 Ocak'ta kurutma makinesi aldım ve 'kargonuz çıkmıştır' mesajı geldi. Bu mesajı tıkladığımda 'ürün teslim edildi' yazıyordu. Mağazaya gittim, müşteri hizmetlerini aradım ve her aradığımda 'size dönüş sağlanacak' deniliyor fakat dönüş olmuyor. En son aradığımda 'sizi tüketici haklarına şikayet edec...

Kurutma makinesi sipariş ettik, çamaşır makinesi getirdiler. 1 haftadır arıyoruz, çağrı merkezini 'döneceğiz', 'inceleniyor' diyorlar ama bir şey yapmadıklarını görüyoruz, muhatap bulamıyoruz. Bursa depodan yanlış göndermişler. Ürünü alalı 1 hafta oldu, ne arayan var ne soran. Telefon numaramız: 054...

29.12.2023 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Hoover marka kurutma makinesi siparişi verdim. 6 taksit işaretlediğim halde tek çekim işlem gerçekleştiği için aynın dakika içerisinde iptal ettim. Siparişlerim bölümünde iptal gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünün sistemd...

17.11.2023 tarihinde Şok market Kirazlı şubesinden satın aldığım Hannover kurutma makinesinin bir türlü teslimatı sağlanmadı. İptal talebinde bulundum, ancak bu sefer de ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Şok market kesinlikle müşterisini mağdur ediyor. Bu şikayetten sonra direkt Tüketici Hakem Heyeti...

Saç kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında iki gün içerisinde değişim yapılabileceği söylendi. Ancak ürün bozuk çıktığında, değişim ya da iade yapılmayacağı belirtildi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Ürünü Şok marketten satın almıştım ve para iadesi yapılmadı, sadece fişim mevcut. M...

Şok market uygulamasından 21 Aralık'ta sipariş verdim Xiaomi h101 saç kurutma makinesi her gün kargo süreci bir gün ileri atılıyor. 1 ayın üzerine her gün bir ekleniyor. Sipariş iptali yapılamıyor bilerek sipariş hazır durumuna getirildi ancak kargo süreci her gün bir gün ileri atılıyor. Böyle bir ş...