Şok Cep Uygulamasında 250 TL Hediye Bakiye Yansımıyor
"Halledildi"
10 Nisan saat 19:05’te Manisa Kuşlubahçe Şok mağazasından Şok Cep uygulamas...ı üzerinden alışveriş yaptım. Uygulama, yaptığım alışveriş sonrası yaklaşık
"Halledildi"
10 Nisan saat 19:05’te Manisa Kuşlubahçe Şok mağazasından Şok Cep uygulamas...ı üzerinden alışveriş yaptım. Uygulama, yaptığım alışveriş sonrası yaklaşık
29.03.2026 Pazar günü saat 18:30 sularında Bursa Mustafakemalpaşa’da Şok market cep uygulamasından yaklaşık 642 TL tutar...ında kredi kartıyla sipariş verdim. Kısa bir süre sonra uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak sipariş bana hiç teslim edilmedi. Uygulamadaki “mağazayı
Şok Marketler bünyesindeki Cep Şok mobil uygulamasında kayıtlı hesabımda bulunan 10.100 TL tutarındaki win param, 29.11....2025 tarihinde saat 16:47’de benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kullanılmıştır. Bana ait Cep Şok hesabı üzerinden, farklı bir şehirde bulunan Adana Kozan Sırkıntı şubesinden alı
"Sorun çözümlendi. Teşekkürler"
12 Aralık günü saat 18.30 civarında Mersin merkezde bulunan Cepte Şok marke...tten cep telefonu üzerinden sipariş verdim. Ancak sistemde siparişim “tesli
Şok market 'in şok cebine bir ürün almak için kayıt oldum. Şok cepten 26/07/2024 tarihinde Alcatel bir cep telefonu sipa...riş verdim. Parası ödendi. Siparişimin üzerinden 1 hafta geçti. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgi ya da mesaj tarafıma gelmedi, merak ettim. Ben de bir yanıltma olmasın diye 07
Bugün Cep Şok Market'ten vermiş olduğum siparişim nasıl oluyorsa eksik geliyor. Çünkü kuryenin bir elinde telefon, lay l...ay lom haliyle doğal zaten. Sipariş süresi en hızlı 60 dakika olan siparişim eksik ürünü tekrar istememle, uzun uğraşlar sonucu oldu mu size tam 15:50'den bana gelmesi 19:30. Pes d
17 Ocak 2024 tarihinde Şok market 'e, broşürde gösterilen kaydırağı bulmak için gittim. Toplam 7 tane Şok market gezdim ...ve cep telefonu uygulamasından da kontrol ettim; ancak gösterilen tarihte hiçbir mağazada ürün bulunmuyordu. Broşürleri bütün mağazalarınıza asıyorsunuz ancak 'bize gelmedi' yanıtı

Erzurum Palandöken Yenişehir üst yol şubeniz bana cep telefonu uygulaması indirtti. Üç sefer yüklü alışveriş yaptım anca...k hiç puan gelmedi. Merak ettim ve sordum, fakat bir bahaneyle savuşturdular. Ancak her alışverişte kendi telefon uygulamasını okutturdular. Bunun üzerine uygulamayı sildim. 02.02.
28.12.2023 tarihinde Cep Şoktan verdiğim siparişim an itibari ile (29.12.2023 saat 17.30) halen gelmedi. Uygulama üzerin...den mesaj attım dönüş yapılmadı. Bugün gündüz 13.35 te merkezlerini aradım iletiyorum size dönüş yaparlar dediler aranmadım. 17.21 de tekrar aradım telefona çıkan yok. İlk defa böy



Merhaba, 63816351 numaralı cep telefonu hattıma Şok siparişi saat 15:30'da verdim. Üzerinden 18 saat geçti, hala gelmedi...! Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım ama 'mağazaya bilgi veriyoruz' deniliyor. Mağazaya ulaşma imkanım da yok. Müşteri olarak elimden gelen, 25 dakika çağrı merkezinde sıra bekle
Şok marketten 1 ay önce alışveriş yaptım. Bunların win dedikleri uygulama ile indirimli ürünler aldım. Hatta 4 tane Perw...oll aldım. En az 4x25=100 TL hesabıma para yüklenmesi lazım idi. 2 tane çalışana sorduğumda indirim var denildi. Kasaya gittiğimde win kodunu okutmak yerine cep telefonu ile giriş
İyi Günler; Cumartesi günü saat 15.15 Cep Şok dan market alışverişi yaptım. Şok marketten mesaj geldi. ( 1355 kodlu sipa...rişiniz İstanbul Bayrampaşa DS-IG market tarafından teslim edilmek üzere hazırlandı.) Bu mesaja rağmen Saat 16-17 arasında gelmesi gereken ürünlerim gelmedi. Sonra 45 dakika daha b

21 Ekim Cumartesi 16.25 saatinde şok cep marketten uygulama üzerinden yaptığım teslimat saati 21 Ekim 17.00-18.00 olan a...lışverişim hala elime ulaşmamış olup 21 ekimde 18.00 saatinden beri müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. 19.30 saatinde ancak ulaşabildim siparişinizin geciktiği notunu aldım de

Şok market cep telefonu uygulamasından verdiğim siparişimi eksik getirdi ve ücret iadesi yapmadı, dünden beri arıyorum u...laşamıyorum. Asla iletişim sağlayamıyorum. Zaten 16.00-17.00 aralığında gelmesi gereken sipariş 18.30' da geldi. Böyle rezalet görmedim. Zaten bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Bursa çalı mahallesinde oturmaktayım. 02/09/2023 tarihinde Cep te şok uygul...amasından sipariş verdim. Siparişim 17:01'de hazır olduğu gözüküyor, fakat
Şok cep telefonu marketten yapmış olduğum tüm alışverişler mobilde gözüken saat ile aynı gün içinde teslim edilmeli. Anc...ak son siparişimi dün saat 16.00 civarında verdim ve aynı gün 17-18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünler gelmedi ve kimseye ulaşamıyorum. Misafirim vardı

İki gündür şokta cep telefonuyla sipariş veriyorum. Ama hiçbiri gelmedi. Bir açıklama yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum... telefonu açan yok. Mağduriyetimizi nasıl gidereceksiniz? Nasıl bir sorumsuzluk bu, madem internetten alışveriş olanağı sağlıyorsunuz, prosedürleri yerine getirin. Gözümden düştü s
22.07.2023 saat 13:10'da Çiğli dereboyu şubesinden verdiğim sipariş, teslimat saatine rağmen saat 17:00'a kadar gelmedi.... Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci olan ö*** hanım, telefonu yüzüme kapattı. Sonunda 18:00'da siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı ürünleri başka bir mağazadan alarak
Sok market cep telefonu uygulamasından saat 19 civarı sipariş oluşturdum teslim saati 20:00-21:00 arası ama siparişlerim... hâlâ gelmedi. Çağrı merkezini arıyorum, mesai dışı diyor, yani yalan oldu. Siparişler ne arayan var ne soran, siparişler hazırlanıyor yazıyor, saka gibi marketler kapandı bu saate


08 Temmuz 2023 tarihinde saat 17.17'de Şok Gemlik/Bursa şubesinde Cep Telefonu Uygulaması ile sipariş verdim. 2 buçuk sa...at geçmesine rağmen siparişim gelmedi ve uygulamada teslim edildiği gözüküyor. Bu gerçekten dalga mı geçiyorsunuz? Bu liyakatsizliği şikayet ediyorum.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94