to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresi Aşıldı, Net Bilgi Verilmiyor
21 Ekim 2025 tarihinde Hipicon online mağazasından Sohomanje Hazeran Daybed adlı ürünü yaklaşık 34.000 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 160357191. Ürünü alırken sitede teslimat süresi bir ay olarak belirtilmesine rağmen, neredeyse iki aya yaklaşan süre içinde ürün hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Hipicon’u iki kez telefonla aradım ve özellikle son görüşmemizde, geçen hafta salı günü ürünün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli “bu hafta kargolanacak” denilmesine rağmen, somut bir adım atılmaması ve tarafıma net bilgi verilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Hipicon’dan, siparişimi verirken belirtilen bir aylık süre çoktan geçmiş olmasına rağmen, ürünüm için net ve yazılı bir teslimat tarihi verilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
