to read complaints and reviews, or file yours.1
50 Gündür Gönderilmeyen Puf Ve Sürekli Ertelenen Teslimat Sözü
Tuğçe
Sohomanje7 Aralık 2025 21:00635
20 Ekim tarihinde Sohomanje’nin kendi internet sitesi üzerinden bir puf satın aldım. Sipariş numaram #1334. Siparişimden bu yana 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Yaklaşık 28 gündür her görüşmemde müşteri hizmetleri tarafından “kargoya veriyoruz, bugün-yarın çıkar” şeklinde farklı tarihler söyleniyor, ancak belirtilen tarihler geldiğinde de ürün kargoya verilmiyor. Sürekli yeni bir tarih verilerek oyalandığımı düşünüyorum ve bu süreçte hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
Bu nedenle artık ürünü beklemek istemiyorum. Siparişimin iptal edilerek tarafıma ödediğim ücretin ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
