Soel Casino Talebim Hâlâ Beklemede Görünüyor

Soel Casino adlı bahis sitesine ilk kez üye olup yatırım yaptıktan sonra 5.000 TL bakiyem için 15 Nisan saat 23.38’de para çekme talebi oluşturdum. Ancak bu para çekme talebim hâlâ beklemede görünüyor ve ödeme yapılmadı.

Ödeme talebimle ilgili hiçbir şekilde belge talebi, doğrulama isteği ya da hesap kapatmaya yönelik bir bildirim almadım. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde hesabım engellendi ve canlı destek/müşteri hizmetlerine ulaşamaz oldum.

İlk yatırımım ve ilk çekim denememde böyle bir sorun yaşamış olmam, ayrıca hiçbir açıklama yapılmadan engellenmem nedeniyle mağdur durumdayım. 5.000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal sonuçlandırılmasını ve ödememin eksiksiz olarak tarafıma yapılmasını istiyorum.