to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz’da Trendyol üzerinden So Chic markasından 899 TL’ye hediye olarak bir bileklik satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişi yetişkin ve bilekliği taktığı günden beri hiç çıkarmadan, normal bir şekilde kullandı; takıp çıkarma ya da zorlama kesinlikle olmadı. Buna rağmen bileklik, aralık başında kendi kendine uç kısmından gevşeyerek bozuldu.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz önce Trendyol Asistan üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından satıcının iletişim bilgilerini bularak doğrudan mesaj attım; neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne cevap verdiler ne de en ufak bir ilgi gösterdiler. Müşteri olarak tamamen görmezden gelindiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum; bu ilgisizlik nedeniyle satıcıyı resmi kanallar üzerinden şikayet edeceğimi de belirtmek istiyorum.
Garanti kağıdını kaybettiğim için sistem üzerinden işlem yapamıyorum, fakat ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bozulması kabul edilebilir değil. So Chic’in bilekliğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım So Chic marka bilekliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 4 ay önce aldım ve kısa bir süre önce bilekliğin taşı düştü. Ayrıca, daha önce de bilekliğin bir parçası gevşemiş ve bir kez kopmuştu. O zaman Cevahir mağazasında tamir ettirmiştim. Bilekliği...
Ekim ayında erkek arkadaşım bana #9538322331 sipariş numaralı Trendyol üzerinden So Chic markasından bir su yolu bileklik hediye etti. Bilekliğin en küçük bedeni bile bana büyük geldiği için küçültmeye yolladık ve bize 15 cm yeni bileklik yapıldığını söylediler. Ancak 1 hafta bile takamadan bileklik...
So Chic’ten Trendyol üzerinden bana hediye olarak alınan su yolu bileklikle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü henüz 1 yıl bile kullanmamış olmama rağmen, toplamda üç kez problem yaşadım. İlk olarak bilekliğin asansörü tutmamaya başladı. Sonrasında İzmir Alsancak şubesinde asansörsüz modeliyle, ...
Trendyol'da So Chic'in kendi satıcısından bir bileklik aldım. Daha sonra bileklik koptu ve iadesini istedim, onayladılar. Ardından başka bir modelini aldım, ancak o da koptu. Firma kendi hataları olduğunu kabul edip ürün değişimi yaptı. Bileklik tekrar geldi ve yine aynı yerden koptu. Üç kez aynı so...
Yorumlar