to read complaints and reviews, or file yours.So Chic Takısının Hızlı Kararması Üzerine Değişim Talebi
N11 üzerinden So Chic marka bir takı satın aldım. Ürünü 17.06.2025 tarihinde aldım ancak daha birkaç ay bile olmadan, ağustos ayında ürün belirgin şekilde kararmaya başladı.
Takının bu kadar kısa sürede kararması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de aldığım ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. İade süresi 15 gün olduğu için şu an bir işlem yapılamayacağını düşündüğümden firmaya başvuru yapmadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede kararması sebebiyle, takının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Özlem E., So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefonda yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden; Satın almış olduğunuz kolyeniz de de renk atması meydana geldiği için sizlere bakım ve onarım işlemi için bilgi verildi mağazaya ürünün teslim ettiğiniz taktirde ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli işlemler gerçekleşecektir. Anlayışınız için teşekkür eder,keyifli alışverişler dileriz.
Ürünümün değiştirilmesi için yardımcı olundu dönüş hızlıydı Teşekkürler
