So Chic'ten Aldığım Kolyenin Kalitesizliği Ve İade Sorunu

So Chic'ten 'gümüş kararmaz' diye aldığım kolye, 3 gün içinde karardı. Üstelik ne parfüm ne de başka bir şey değdi. Akasya So Chic mağazasına gittim v...
So Chic Tekira AVM mağazasından 02.09.2025 tarihinde 1019 TL ödeyerek aldığım gümüş kolyede, 1 ay bile olmadan kararma ve kopma gibi sorunlar yaşadım. Bu ürünü, daha önce aldığım başka bir kolye koptuğu ve yapılamadığı için çek dayatılarak almıştım. Ancak aynı sorun bu üründe de tekrar etti. Hatta uzatma olarak aldığım yedek parça bile kısa sürede koptu. Ürünlerin malzeme kalitesi çok düşük ve sürekli kusurlu ürün satışı mevcut.
Sorunlarımı ilettiğimde bana sadece çek verilmesi dayatılıyor daha önce de yapıldığı gibi, oysa ben para iadesi talep ediyorum. Satılan ürünlerin kusurlu olmasına rağmen mağaza çözüm sunmak yerine çek vermekte ısrar ediyor. Kendi ürün hatalarınıza rağmen indirim kodu bile sunmuyorsunuz sadece aynı fiyata çek sunuyorsunuz acaba fiyatlar sabit mi kalıyor enflasyonla eziyorsunuz müşteriyi. Bu durumdan oldukça mağdur oldum ve mağazanın yaklaşımından memnun değilim.
Kusurlu ürünlerin para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ivedilikle Tüketici Hakları'na başvuru yapıp o yolla iademi alacağım.

So Chic'ten 'gümüş kararmaz' diye aldığım kolye, 3 gün içinde karardı. Üstelik ne parfüm ne de başka bir şey değdi. Akasya So Chic mağazasına gittim v...

So Chic markasından Ocak ayında doğum günüm için kızım bana kolye ve bileklik set hediye almıştı. 6 Ocak ta hediyesini verdi ve kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 gün sonra kolye koptu. Bodrum Midtown da bulunan mağazadan alındığından dolayı mağazaya giderek durumu anlattım iade talep ettim. İade edilm...

So Chic'ten geçen sene nisan ayının sonundan bir kolye hediyesi aldım. Kolye 3 ay içinde iki kere koptu ve yenisi verildi, yaklaşık 3 ay sonra tekrar koptu bu sefer zincir tamirine yollandı ve bundan sonra bir daha tekrarlanırsa Buyaka So Chic mağazası ürünü tamamen değiştireceklerini söylediler. Ve...

1 yıl önce So chic den geçtiğimiz yıl aldığım kolye 1 hafta da taşı düşmesi sonucu değiştirdim. Aynı kolye aynı taş gene düştü ve kolye karardığı için 1 yılın sonunda Metropol AVM şubesi üzerinden tekrar ürünü onarıma gönderdim. Önce sistem yok daha sonra gelin denildi, 1 hafta sonra gidip servise g...
22 Ağustos 2023’te Samsun Piazza Avm So Chic mağazasından yaklaşık 2100 TL’ye aldığım kolyemi, manevi değeri olduğu için sürekli kullanıyorum. Ancak ürünü aldığım günden bu yana 6 kez kopma sorunu yaşadım ve her seferinde farklı yerlerinden koptu. Tüm tamir işlemleri garanti kapsamında ücretsiz yapı...
Yorumlar