Sneakstar'dan Yanlış Beden Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sneakstar üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Ancak, ürün elime ulaştığında ayakkabının büyük geldiğini fark ettim. Sipariş verdiğim web sitesinde büyük numara almanın tavsiye etmişti.

Bu nedenle, ayakkabımı bir küçüğüyle değiştirmek veya iade etmek amacıyla müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Ancak, başvuruma rağmen henüz herhangi bir geri dönüş almış değilim. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve sorunumu en kısa sürede çözmek istiyorum.

Sneakstar adlı Instagram sayfası müşteri memnuniyeti diye storyler atarken mağdur ettiği müşterilere yardımcı olmuyor.