Yanlış Ürün Gönderimi Ve Görmezden Gelinme: Kalın Taban UGG Siparişi Sorunu
08.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden sneaksnet.com sayfasından kalın taban Ugg model bir ürün sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında, gönderilen ürünün ince taban olduğunu gördüm ve sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim.
Satış sözleşmesinde yer alan iletişim bilgileri üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında tamamen görmezden gelinmem beni son derece rahatsız etti.
Yanlış gönderilen ürünün acilen doğru model, yani kalın taban Ugg ile değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.












