Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Siparişimin Acil Gönderilmesi Veya İadesi Talebi

Sneaksnet üzerinden 6 Ağustos 2026 tarihinde toplam 2.875 TL tutarında #25162 numaralı ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün için 3–5 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Sipariş onayım ve ödemenin alındığına dair belgeler mevcut olmasına rağmen ne ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı. Kargo takip numarası paylaşılmadı ve sipariş durumumda da bir ilerleme görünmüyor.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa siparişimin iptal edilerek 2.875 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.