Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin Hızlı İade Talebi
23 Mayıs’ta Sneaksnet isimli firmadan ayakkabı siparişi verdim. 24471 numaralı siparişim için 2.875 TL ödememe rağmen, verilen “1 hafta içerisinde teslimat” sözüne karşın üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm elime ulaştı.
Firma ile WhatsApp üzerinden ve başka kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “kargoya verilecek” denilip oyalandım, sonrasında da mesajlarım görülüp cevap verilmedi. Şu anda ne bir kargo takip numarası var ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor, ayrıca Instagram hesaplarını da kapatmışlar.
Ödemesini yaptığım, ancak hiçbir şekilde teslim edilmeyen bu sipariş için tarafıma derhal ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.







