Sneaksnet Kırılmış Kargo Ambalajı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Sneaksnet üzerinden sipariş ettiğim bir çift ayakkabı elime ulaştığında, kargo ambalajının ezilmiş olduğunu gördüm. Kutunun zarar görmüş olması beni hem ürünün korunması açısından hem de alışveriş deneyimi bakımından olumsuz etkiledi.

Sipariş numaram 523947’dir. Konuyla ilgili olarak Sneaksnet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Gönderimlerin daha sağlam, darbeye dayanıklı bir ambalajla yapılmasını ve özellikle ayakkabı kutularının kargoda zarar görmeyecek şekilde korunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve gerekli iyileştirmenin sağlanmasını istiyorum.