to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikti Ve Stok Yok Bahanesiyle İptal Edildi
31.12 tarihinde Sneaksnet.co internet sitesinden 1700 TL tutarında bir kürk siparişi verdim ve ödemeyi kapıda ödeme şeklinde seçtim. Günlerce “kargo yapılacak” denilerek oyalandım, siparişim gönderilmedi.
Dün ise siparişimin iptal edildiğine dair bilgi aldım. Buna istinaden firmaya mail atarak nedenini sorduğumda, stokta ürün kalmadığı söylendi. Hem günlerce bekletilip oyalandım hem de sonunda hiçbir çözüm sunulmadan siparişim iptal edildi.
Sipariş numaram 10409’dur. Ürün stokta yok bahanesiyle iptal edilmek yerine, aynı ürünü tarafıma yine aynı fiyattan temin etmelerini veya eşdeğer bir ürünü aynı koşullarla göndermelerini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
29.12.2025 tarihinde Sneaksnet.co isimli firmanın Instagram hesabı üzerinden acı kahve kürk siparişi verdim. Yeni yıl yoğunluğu olabilir diyerek bekledim, Ocak ayının 3–5’i gibi firmaya yazdım. Yoğunluk olduğunu, hafta içi kargoya verileceğini söylediler.
Ardından bir anda siparişimi iptal ettiler. Ben aradığımda bu kez stok bittiğini söylediler, sonra da ürünü göndereceklerini söyleyerek oyaladılar. Ancak hala ne ürün var ne de net bir geri dönüş yapıldı.
Ben bu süreçte asıl olarak dürüst ve net bir açıklama bekliyorum. Sipariş neden iptal edildi, gerçekten stok sorunu mu var, ürün gönderilecek mi, gönderilmeyecekse bunu açıkça belirtmelerini ve bana yalan söylemeden adam akıllı bir cevap vermelerini istiyorum.
