Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Doğum Günü Hediyesi Gecikiyor

İstanbul’dan yazıyorum. İki gün önce Sneaksnet üzerinden hediye olarak alacağım bir ayakkabı için, 4 Ocak saat 23.31’de 11549 numaralı siparişi 4.050 TL tutarında kredi kartıyla oluşturdum. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu ürünü 7 Ocak tarihine kadar doğum günü hediyesi olarak teslim etmeyi planlıyordum. Siparişin hâlâ kargoya verilmemiş olması sebebiyle hem teslimatın gecikmesinden endişe duyuyorum hem de süreçle ilgili kendimi güvende hissetmiyorum.

Siparişimin güncel durumu ve ne zaman kargoya verileceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse sürecin hızlandırılarak ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini rica ediyorum.