Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nike Ayakkabı Gönderilmedi, 2.750 TL İade Talebi

profile
10 Ocak 20:09
330
Nilay'ın Teşekkür Mesajı
“Keşke şikayet etmeme gerek kalmadan ve güvensizlik oluşmadan konuyu çözseydiniz. Ama şikayetten sonra hızlı aksiyon aldınız ve sorunu çödünüz.”

Sneaksnet internet sitesi üzerinden 6 Ocak tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki ürün siparişi verdim. Toplam 2.750 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bilgilendirme sözleşmesi de mail olarak tarafıma ulaştı. Siparişim 10 Ocak tarihinde DHL’in 647043702609 takip numarası ile İstanbul Sancaktepe adresime teslim edildi.

11819 numaralı siparişimde iki ürün olması gerekirken, kargo paketinden sadece UGG marka ürün çıktı, Nike ayakkabı hiç gönderilmemişti. Paket üzerinde ikinci ürüne dair herhangi bir ek koli ya da içerik bulunmuyordu.

Durumu fark eder etmez firmaya hem Instagram üzerinden hem WhatsApp hattından yazdım, ayrıca telefonla da aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Eksik gönderilen Nike ayakkabımın acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek eksik ürün bedeli de dahil olmak üzere toplam ödediğim 2.750 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

nike-ayakkabi-gonderilmedi-2750-tl-iade-talebi-1.jpg
Nilay
Nilay
16 Ocak 23:26

Keşke şikayet etmeme gerek kalmadan ve güvensizlik oluşmadan konuyu çözseydiniz. Ama şikayetten sonra hızlı aksiyon aldınız ve sorunu çödünüz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme Ne De İade

profile
23 Aralık 2025 12:45
1.629

Kampanyadan Aldığım İkinci Ürün Gönderilmedi, İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
23 Aralık 2025 13:11
1.875
Kampanyadan Aldığım İkinci Ürün Gönderilmedi, İletişim Sorunu Yaşıyorum
kampanyadan-aldigim-ikinci-urun-gonderilmedi-iletisim-sorunu-yasiyorum-2.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sneaksnet Eksik Ürün Ve Kalitesiz Ugg Bot İçin Tam İade Talebi

profile
07 Ocak 14:07
602
Sneaksnet Eksik Ürün Ve Kalitesiz Ugg Bot İçin Tam İade Talebi
Sneaksnet Eksik Ürün Ve Kalitesiz Ugg Bot İçin Tam İade Talebi
Sneaksnet Eksik Ürün Ve Kalitesiz Ugg Bot İçin Tam İade Talebi
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Siparişimde İkinci Ayakkabım Gönderilmedi, Mağdur Edildim

profile
12 Aralık 2025 09:44
3.960
kampanyali-siparisimde-ikinci-ayakkabim-gonderilmedi-magdur-edildim-2.jpg
kampanyali-siparisimde-ikinci-ayakkabim-gonderilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz