to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme Ne De İade
14 Aralık tarihinde Sneaksnet internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 4 adet ugg siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile toplam 5.375 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip bilgisi veya kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım. Talebim üzerine mail geleceği söylendi, ancak herhangi bir mail de gelmedi.
WhatsApp üzerinden Sneaksnet ile iletişime geçtiğimde yalnızca “siparişiniz alınmıştır” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, sorduğum diğer sorulara ise hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ücretini ödediğim ürünlerim ortada yok, firmadan da net bir bilgi alamıyorum.
Ödemesini yaptığım 4 adet ugg ürünümün derhal tarafıma gönderilmesini veya ürünler gönderilemiyorsa ödediğim 5.375 TL’nin eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Kargom gönderildi ama ürünlerin kalıbı çok dar renk ton farklılıkları var iade etmek istiyorum
