Kampanyaya Uygun Olmayan Tek Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Instagram üzerinden sneaksnet.com sayfasının 1 alana 1 bedava kampanyasından iki adet Nike Dunk Low Summit White Midnight Navy model ayakkabı satın aldım. Ancak kargom geldiğinde kampanyaya rağmen sadece bir adet ayakkabı gönderdiklerini gördüm.

Durumu hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletmeme rağmen sürekli geçiştirildim ve sorunum çözülmedi. Eksik gönderilen ürünüm için ne iade ne de yeniden gönderim yapılmadı.

Ödemesini yaptığım halde kampanyaya uygun şekilde teslimatım yapılmadığı için mağduriyetimin giderilmesini, ya eksik olan ikinci ayakkabımın gönderilmesini ya da uygun bir şekilde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.