Deforme Gelen Ayakkabı Paketi Üzerine Bilgi Ve Kontrol Talebi

Sneaksnet üzerinden verdiğim 527316 numaralı ayakkabı siparişim bugün İstanbul’daki adresime teslim edildiğinde kutunun belirgin şekilde deforme olmuş olduğunu gördüm. Ayakkabının üzerinde şimdilik gözle görülür bir hasar olmasa da bu şekilde yıpranmış bir paketle teslim edilmesi ürünün ileride sorun çıkarıp çıkarmayacağı konusunda beni endişelendirdi.

Paketin bu durumu nedeniyle ürünün kullanımında veya ilerleyen süreçte bir problem yaşayıp yaşamayacağım konusunda tereddüt içerisindeyim. Ürünün durumu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa kontrol edilmesini ve olası bir sorun riskine karşı nasıl bir yol izlemem gerektiğinin açıkça belirtilmesini rica ediyorum.