Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ezilen Ayakkabı Teslimatı İçin Yetersiz Ambalaj Şikayeti Ve Değişim İsteği
Hamza
02 Şubat 15:33
1.376
Sneaksnet üzerinden 2 gün önce verdiğim ayakkabı siparişim, kargo ile tarafıma ulaştığında paketle ilgili bir sorun yaşadım. Sipariş numaram 483216’dır.
Kargo paketinin ambalajının yeterince korunaklı olmadığını ve kutunun ezilmiş halde elime ulaştığını fark ettim. Ayakkabının kendisinde gözle görülür bir sorun olmasa da, bu şekilde korumasız ve ezilmiş paketle teslim edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Özellikle ayakkabı kutusunun hasar görmemesi için daha özenli ve sağlam bir ambalajlama yapılmasını beklerdim.
Sneaksnet’in kargo ve paketleme süreçlerinde daha dikkatli ve özenli olmasını, ürünlerin güvenli ve zarar görmeyecek şekilde paketlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.




Yorumlar