to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 hafta önce Maltepe Piazza AVM’deki Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı ile birlikte süet fırçası ve köpük temizleyici aldım. Satış danışmanı hanımefendiye parlak model ile süet model arasında kararsız kaldığımı söyleyip fikir istedim, özellikle süet ayakkabıyı tercih etmemi önerdi ve buna ek olarak süet fırçası ile köpük ürününü de ayrıca satın almamı söyledi. Tavsiyesi üzerine süet modeli ve temizlik ürünlerini aldım.
Ayakkabıyı yalnızca 1 hafta normal şekilde kullandım ancak en ufak toz lekesi bile çıkmıyor, ürünler kesinlikle ayakkabıyı temizlemiyor, lekeler geçmiyor ve ayakkabı çok kısa sürede kötü bir görünüme büründü. Satın aldığım süet fırçası ve köpük de işe yaramadığı için mağazanın yönlendirmesinden ve ürünlerden son derece şikayetçiyim. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve ayakkabı ile temizlik ürünlerine toplamda 7.580 TL ödedim. Fişlerim mevcuttur, fiş numaralarım 0922 ve 2119’dur, istenirse ibraz edebilirim.
Mağazaya veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve verilen önerilere rağmen bu hale gelmesi ve temizlik ürünlerinin de işe yaramaması nedeniyle, ayakkabının değişimini talep ediyorum. Gerekirse ayakkabının ve kullanılan ürünlerin incelenerek mağaza yönlendirmesiyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
12-13 Ocak tarihlerinde İstanbul Mall of AVM’deki Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model ayakkabı ve birlikte Sneaks Up’ın sattığı temizleme spreyini satın aldım. Ayakkabıyı henüz sadece 3 kez giymeme ve üzerinden 1 ay bile geçmemiş olmasına rağmen, kendi sattıkları bu spreyi kullandıktan sonr...
21/12/2024 tarihinde saat 18:37’de Akasya AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünün hassas bir ürün olduğunu bildiğim için yanında bir de temizleme spreyi aldım ve ayakkabıyı sadece bu sprey ile temizledim. Haftada bir kez kullandığım ayakkabının her ...
Maltepe Park Sneaks Up şubesinden aldığım New Balance 530 ayakkabı, henüz 1 ay olmamasına rağmen resimlerde görüldüğü gibi patladı ve yanında satılan Cleanx adlı ayakkabı temizleme ürünü, ayakkabı filelerinde siyahlamaya neden oldu. Ayakkabıyı inceleme için aldığım şubeye verdim ancak 1 hafta sonra ...
İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce beyaz New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok uzun süre ve ağır koşullarda kullanmamama rağmen, kısa bir süre içinde ayakkabının kenar kısmındaki filesinde yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede b...
Yaklaşık 6 ay önce Maltepe Park AVM'deki Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık 1 ay önce birçok kullanıcının da yaşadığını gördüğüm aynı sorunla karşılaştım ve ayakkabının file kısmı yırtıldı. Bunun ü...
Yorumlar