Sneaks Up Siparişim Yollara Çıkmadı ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

30 Kasım’da Sneaks Up web sitesi üzerinden verdiğim SU1796444 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bu süreçte defalarca web sitesindeki iletişim kısmından şikayet oluşturdum, sonrasında müşteri temsilcisiyle de...

21 Mart tarihinde Sneaks Up'tan internet sitesi üzerinden su1992149 numaralı siparişle bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve sipariş oluşturulurken ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Bugün 31 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ...

Sneaks Up web sitesi üzerinden verdiğim su1663307 numaralı siparişimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kargoyu teslim almamam gerektiği ve ürünün size geri döneceği söylendi. Ben de kargoyu hiç teslim almadım, kargo aynı takip numarasıyla geri döndü ve sistemde deponuza teslim ...

Sneaks Up internet sitesinden SU713355 numaralı siparişim ile ayakkabı sipariş ettim fakat ayakkabı büyük geldi. Değişim hakkımı kullanmak üzere mağazaya gittim ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Bana, %10 indirim hakkımın olmayacağını ve arada bir fark olabileceğini, isterseniz bu farkı ödeyeb...

Sayın Sneaks Up Yetkilisi, 23.11.2023 tarihinde 19:20:21 saatinde SU679349 numaralı 3618,10 TL değerindeki siparişimi vermiş bulunmaktayım. Ancak maalesef, 23.11.2023 tarihinde verdiğim bu sipariş, 26.11.2023 tarihinde stokta kalmaması sebebiyle iptal edilmiştir. Bu noktada yaşanan sorunlar nedeni...