to read complaints and reviews, or file yours.Sneaks Up Mağazasındaki New Balance 530 Ayakkabısında Üretim Hatası Ve İade Reddi
New Balance 530 model ayakkabımı Sneaks Up mağazasından aldıktan sonra daha bir ay bile olmadan yan tarafındaki file kısmında yırtık oluştu. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda kullandım, herhangi bir darbe, takılma ya da özel bir durum yaşanmadı.
Yırtığı fark eder etmez ürünü kullanmayı bıraktım ve Sneaks Up mağazasına götürdüm. Mağaza görevlileri ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyerek ayakkabımı teslim aldılar. Ancak birkaç gün önce gelen SMS’te iade talebimin kabul edilmediği bilgisi paylaşıldı ve bu kararla ilgili hiçbir gerekçe belirtilmedi.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabının üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. İnceleme sürecinin yeniden değerlendirilmesini ve New Balance 530 model ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
