to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up İstanbul Florya mağazasından 28.10.2025 tarihinde kızım için yaklaşık 7.900.000 TL ödeyerek basketbol ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı sadece 2 gün sahada giyildi ve kızımın ayakları ciddi şekilde su topladı, o kadar kötü oldu ki bir süre normal ayakkabı bile giyemedi.
Durumu hemen mağazaya bildirdik, ayakkabı incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ayakkabıda bir sorun olmadığı, ayakkabıyı ayağımıza uygun almadığımız söylendi. Ancak bu yorumu kesinlikle kabul etmiyorum. Kızım 6 yaşından beri basketbol oynuyor, şu an u14 milli takıma bile seçildi. Yıllardır defalarca basketbol ayakkabısı aldık, hiç böyle bir sorun yaşamadık. Bu kadar tecrübemize rağmen ayakkabının ayağa uygun olup olmadığını anlamayacağımızın söylenmesi hem haksızlık hem de müşteriyi suçlayıcı bir yaklaşım olmuştur.
Şu anda hem ödediğimiz yüksek bedel nedeniyle mağduruz hem de kızım profesyonel seviyede her gün antrenman yapmasına rağmen giyecek uygun bir basketbol ayakkabısı olmadığı için spor hayatı aksıyor. Para verdik ancak aldığımız ayakkabıyı kullanamıyoruz.
Sneaksup’tan talebim, bu problemli ayakkabının değiştirilmesi ve kızımın ayağında antrenman sırasında yara yapmayacak, basketbol için uygun bir ayakkabı ile değiştirilmesidir. Çok abartılı bir talepte bulunmadığımızı, yalnızca ödediğimiz ücretin karşılığını almak ve çocuğumun sağlığının korunmasını istediğimizi belirtmek istiyorum.
Sneaks Up markalı bir basketbol ayakkabısını 14.05.2025 tarihinde Buyaka AVM’deki mağazadan oğluma aldım. Oğlum bu ayakkabıyı sadece sahada basketbol oynarken kullandı, dışarıda günlük olarak hiç giymedi ve ürün üzerinde “saha dışında kullanılmaz, günlük spor hayatınızda kullanmayın” gibi herhangi b...
Aralık ayında Sneaks Up Zorlu mağazasından oğlum için Nike Air basketbol ayakkabısı aldık. Ayakkabı profesyonel sadece antrenmanda kullandığı kapalı salon ayakkabısıydı. Sadece 2 antrenmanda kullandı ve Air ları patladı ön lastikleri açıldı bildiğiniz ayakkabı dağıldı. Ürünü incelemeye gönderdiler v...
Sneaks Up adlı internet sitesinden çocuğum için almış olduğum basketbol ayakkabısı 5-6 kez giymiş olmasına rağmen üst kısmındaki dikiş yerinden ayrılmıştır. Firmaya bu durumu belirtip kontrol amacıyla ayakkabıyı gönderdiğimde "tüm Nike ürünlerine ait inceleme işlemleri Nike Türkiye tarafından yetkil...
10 Eylül 2023 tarihinde Akasya AVM'deki Sneaks Up mağazasından oğlum için 3.419,00 TL'ye satın aldığım ayakkabı, sadece üç ay kullanıldıktan sonra ciddi şekilde hasar gördü. Ayakkabının sağ ve sol ön kısımlarında yırtılma, dökülme ve açılma meydana geldi; yapışkan kısımlarında ise kalkmalar oldu. B...
Sneaks Up mağazasından oğluma aldığım Nike marka basketbol ayakkabısının, daha 2 ay olmadan (1 ayı giyilmeden kutuda geçti) cırtcırtları bir anda tutmamaya başladı. Cırtcıtlar hiçbir şekilde tutmadığı için ayakkabı giyilmez durumda; bu halde basketbolda giymesi imkânsız. Aynı model ayakkabıyı daha ö...
Yorumlar