Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33341611

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Rüzgar
Sneaks Up
12 Ağustos 11:28
907

08.08.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden SU1608418 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 4.479 TL tutarındaki ödememi online olarak gerçekleştirdim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi İletişim Kuramıyorum İade Bekliyorum

profile
Ceren
Sneaks Up
04 Eylül 14:21
863

27.08.2025 tarihinde Sneaks Up’ın resmi web sitesi üzerinden SU1636485 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ve her seferinde 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği teyidini aldım. Ancak 6. İş gününde hiçbir bilgilendirme yapılmada...

siparisim-iptal-edildi-iletisim-kuramiyorum-iade-bekliyorum-1.jpg

Bir Aydır Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Net Çözüm Yok

profile
Alperen
Sneaks Up
18 Ekim 03:59
743

01 ay önce Sneaks Up uygulaması üzerinden satın aldığım kargo ürününü iade ettim. Sipariş numaram: su 1662422. Ürünü kredi kartı ile 5.000 TL ödeyerek aldım. İade talebimi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve her seferinde birkaç gün içinde para iadesinin yapılacağı s...

bir-aydir-para-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerinden-net-cozum-yok-1.jpg
1 Yorum
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim 4 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zeynep
Sneaks Up
02 Mayıs 12:14
667
"Teşekkürler"

Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Mağdur Ediliyorum

profile
Gizem
Sneaks Up
20 Eylül 13:46
569

15 eylülde Sneaks Up sitesinden vermiş olduğum su1666424 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. 1 hafta geçti. Siparişi vereli. Günler oldu. Yani neyi bekliyorsunuz ürünü kargoya vermek için. Ürünü bir an önce kargoya vermenizi rica ediyorum. İnsanları mağdur etmeyin.

Sipariş Teslim Edildi Ama Token Bakiyesi Tanımlanmadı

profile
Ezgi
Sneaks Up
01 Temmuz 02:02
1.262

2 Nisan 2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden SU1504935 numaralı bir ayakkabı siparişi verdim. A1005187557 takip numaralı kargom sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edildi. Sneaks Up sistemine göre, alışveriş tutarının %2’si kadar token kazanılması gerekiyor. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağm...

Sipariş Teslim Edildi Ama Token Bakiyesi Tanımlanmadı
Öne Çıkan Konular
Sneaks Up müşteri hizmetleri Sneaks Up iletişim Sneaks Up mağazalar Sneaks Up kargo Sneaks Up mağazadan teslim
Benzer Şikayet Yaz