to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2024 tarihinde Sneaks Up Online üzerinden bir şort siparişi verdim (Sipariş No: SU1602715). Sipariş verirken ürünün 1-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en geç cuma günü kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün cumartesi olmasına rağmen hâlâ bir gelişme yok. Siparişimin teslimat adresi İstanbul ve ödemesini kredi kartı ile 2700 TL tutarında yaptım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde Sneaks Up firmasından Converse marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1703743). Siparişimi İstanbul’a teslim almak üzere kredi kartı ile 3.149,37 TL ödedim. Sipariş verirken teslimat süresi olarak 1-3 iş günü belirtilmişti. Ancak bugün 4. İş günü olmasına rağmen siparişim...
08.08.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden SU1608418 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. S...
31.10.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Dickies marka bir tshirt siparişi verdim. Sipariş numaram SU1641126’dır. Siparişimi Bursa adresime göndermelerini beklerken, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ücretini kredi kartı ile 1.100 TL olarak ödedim. Konu hakkında...
27.08.2025 tarihinde Sneaks Up’ın resmi web sitesi üzerinden SU1636485 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ve her seferinde 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği teyidini aldım. Ancak 6. İş gününde hiçbir bilgilendirme yapılmada...
Sneaks Up uygulamasında 13.07.2025 tarihinde ayakkabı siparişi vermiştim. Bugün 17.07.2025 fakat hala elime ulaşmadı ve sipariş hala hazırlanıyor. Kısmında gözüküyor. Sitede ödeme kısmına geldiginizde 1-3 gün içerisinde teslimat yazıyor. Siparişim teslim edilmedi ve hala hazırlanma aşamasında kargoy...
Yorumlar