Ana Sayfa
Sneaks Up
Sipariş Teslim Edilmedi, İade Süreci Başlatılamıyor: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:33572778

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Süreci Başlatılamıyor: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Emine

Sneaks Up

04 Eylül 2025 13:28

595

15.07.2025 tarihinde Sneaks Up Karşıyaka mağazasından Jordan Sport Dri-FIT Mesh Diamond Shorts siparişi verdim (Sipariş No: SU1571412). Üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte en az beş kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında işlemin hızlandırılacağı söylendi ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Son aramalarımda ise müşteri hizmetlerine bağlanmak dahi mümkün olmadı; dakikalarca bekletildim ve kimseye ulaşamadım.

Ödemeyi kredi kartı ile 2.429 TL olarak yaptım. Ürünün teslim edilmemesi ve iade sürecinin başlatılamaması nedeniyle mağdur oldum. Şu an ne ürün var ne de iade işlemi gerçekleşti. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Sneaks Up Hatalı Ürün Değişiminde Markanın Müşteriyi Sürekli Oyalaması

Fulya

Sneaks Up

04 Eylül 2024 10:09

1.687

Sneaks Up'tan SU963757 sipariş numarasıyla 05.06.2024 tarihinde sipariş verdiğim Jordan m j Df Sport-Diamond şortu yıkama sonrasına yanlarındaki Jordan logoları soyulduğu için incelemeye gönderdim. 19.08.2024'te talebimin olumlu sonuçlandığı mesajı geldi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ürü...

Sneaks Up Hatalı Ürün Değişiminde Markanın Müşteriyi Sürekli Oyalaması

Sneaks Up İle İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti

Emre

Sneaks Up

23 Mart 2025 10:03

1.429

18 Mart 2025 tarihinde Sneaks Up firmasından bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişim henüz işleme alınmadan, 19 Mart 2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek siparişi iptal ettim. Müşteri hizmetleri, ücretin 2 iş günü içinde ödeme yaptığım karta iade edileceğini belirtti. Bugün...

1 Yorum

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Sneaks Up Ücret İadesi Yapılmıyor

Ceren

Sneaks Up

25 Aralık 2023 15:15

1.279

Sneaks Up firmasından SU671415 takip numaralı Jordan Air satın oldum. Ayakkabıyı numarası küçük geldiği için 12.12.2023 tarihinde iade ettim, 13.12.2023 tarihinde Yurtiçi Kargo ürünü teslim etmişti. Sneaks Up markasından ürünün ulaştığına dair hiçbir geri dönüş almadım. Mail attığımda ise 5-15 gün a...

Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Net Bilgi Alamıyorum

Atakan

Sneaks Up

14 Ağustos 2025 19:56

940

29 Temmuz 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Vans marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1597376). Siparişimi Sneaks Up Marmara Park şubesinden teslim almam gerekiyordu. Yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarc...

Sneaks Up Sattığı Ürünü Bulamıyor 👎👎👎

Faruk

Sneaks Up

12 Temmuz 2024 16:38

1.662

Sneaks Up isimli mağazanın internet sitesinden 8 Temmuz tarihinde yapmış olduğum alışverişle ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum. İlk konuştuğum müşteri temsilcisi ürünün yarın yani 12 Temmuz Cuma günü teslim edileceğini iletti, bugün aradığım müşteri temsilcisi ise beş iş günü içerisinde teslim edi...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Sneaks Up iade süreci Sneaks Up jordan Sneaks Up mağazalar Sneaks Up müşteri hizmetleri Sneaks Up sipariş

Benzer Şikayet Yaz