to read complaints and reviews, or file yours.New Balance 327 Ayakkabısında Renk Solması Ve Kalite Sorunu
New Balance 327 model Lifestyle erkek ayakkabısını Adana 01 AVM’deki Sneaks Up bayisinden satın aldım. Yaklaşık 3 hafta içinde, sadece 5 kez giymeme rağmen yeşil renkte olan ayakkabıda belirgin şekilde renk atması ve solma meydana geldi. Yeni alınmış bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücret bakımından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Müsait olduğumda mağazaya giderek durumu anlattım, renk atmasını ve solmayı gösterdim ancak buna rağmen talebim reddedildi ve ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa sürede bu seviyede renk atması yaşayan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ayakkabının değişimini ya da iadesini talep ediyorum.
Gelişme
05.07.2026 tarihinde 01 AVM Sneaks Up mağazasından New Balance 327 Lifestyle Men's Shoes model ayakkabıyı 4.089,40 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra ayakkabıda ciddi renk atması ve yıpranma fark ettim.
Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma yalnızca iade/değişim yapılamayacağını belirten bir belge verildi, herhangi bir sözlü açıklama yapılmadı. Kullanım koşulları, üretim hatası olup olmadığı ya da reddin gerekçesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kısa sürede bu şekilde renk atması yaşayan bir ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ücret iadesi ya da aynı bedel karşılığında sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
