to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan’da İstanbul Kanyon Sneaks Up şubesinden satın aldığım New Balance 530 model ayakkabının alışımın 3. Ayında iki tekinde de filelerinde yırtılma meydana geldi. 4. Ayın sonunda ise sol tekinin iç kısmından demir çıktı ve bu durum ayağımı acıttığı için ayakkabıyı artık kullanamaz hale geldim. Ürünü incelemeye gönderdiğimde ise tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi.
Ayakkabıyı her gün giymememe rağmen, tamamen günlük kullanımda bu sorunları yaşadım ve toplamda 4-5 ay gibi kısa bir sürede ayakkabı kullanılamaz hale geldi. Garanti veya sözleşmede bu tür durumlara dair bir güvence bulunmamasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle ciddi sorunlar yaşanmasını kabul edemiyorum.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sneaks Up’tan 17 Mayıs’ta sipariş numarası SU1479895 ile New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı üçüncü alışım ve her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum: Kenar fileleri yaklaşık 3. Ayda yırtılıyor. Ayakkabıyı sürekli değil, belirli aralıklarla kullandım. Son olarak yaşadığım y...
3-4 ay önce Sneak Up Akdeniz Park mağazasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen günlük kullanım amacıyla, herhangi bir ağır koşul veya olağan dışı işlem yapmadan kullandım. Ancak kısa süre içerisinde ayakkabının formunda belirgin bir bozulma, çökme ve şekil kaybı me...
03.05.2025 tarihinde Sneaks Up Marmara Park İstanbul mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, haftada sadece 1-2 kez ve oldukça nadir kullandığım halde, ayakkabının file kısmının iç tarafında yırtılma meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye gönderm...
23.04.2025 tarihinde İzmir İstinyepark AVM’deki Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanımda, toplamda 3-4 kez giymeme rağmen sağ ve sol kumaşlarında yırtıklar oluştu. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüm, ancak inceleme sonucunda “üre...
Mayıs ayında Sneaks Up Vadi İstanbul mağazasından 6.000 TL ödeyerek New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla kullandım ve ayakkabının sağ tekinde, ayak ucunda iç astarında yırtılma meydana geldi. Daha önce New Balance markasından defalarca ayakkabı almama rağmen...
Yorumlar