Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Talebim Reddedildi

24.01.2025 tarihinde Sneaks Up Forum AVM mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bir ay bile giymeden yan kenarındaki file kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdim ve incelemeye gönderdiler, ancak talebim reddedildi. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde fatura da mevcut. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Ücret iadesi talep ediyorum.