to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce beyaz New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok uzun süre ve ağır koşullarda kullanmamama rağmen, kısa bir süre içinde ayakkabının kenar kısmındaki filesinde yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Daha önce mağazaya ya da müşteri hizmetlerine resmi bir başvuru yapmadım ancak benzer sorunları yaşayan birçok kişinin sürecini gördüğüm için öncesinde buradan sesimi duyurmak istedim ve ilk fırsatta da mağazaya başvurmayı düşünüyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasının kullanıcı hatası olmadığını, üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için ayakkabımın incelenerek ücretsiz şekilde değişim yapılmasını ya da mümkünse tadilatla sorunun giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
23.08.2024 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden SU1076935 sipariş numaralı New Balance 530 Lifestyle ayakkabıyı 5.599,00TL sipariş ile ürün elime ulaştı. Ayakkabıların iç arka tarafta yırtılma meydana geldi. 18.01.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka Sneaks Up mağazasına götürdüm onarım ve değ...
Sneaks Up Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 6 ay önce New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan sonraki 3 ay içerisinde ayakkabıda yırtılma ve açılma problemi başladı. Şu anda ayakkabıyı toplamda 6 aydır kullanıyorum ve ürün, sanki bir yıl boyunca yoğun şekilde kullanı...
Diyarbakır Forum AVM’deki Sneaks Up mağazasından aldığım New Balance 530 model ayakkabımın iç astarı, satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra yırtıldı. Ayakkabıyı haftada yalnızca üç kez, yürüyüşlerde ve nadiren kullandım. Yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanm...
Merhaba, Sneaks Up mağazasından nisan ayı içerisinde New Balance 530 modelini aldım. Ayakkabı az giymiş olmama rağmen hemen deforme oldu ve kenarından yırtıldı. Hakkım olduğuna inandığım için ürünü fabrikaya göndertmek istedim. Müşteri memnuniyetini hiç düşünmeden inceleme sonucu olumsuz olarak geri...
İstanbul Marmara Forum Sneaks Up mağazasından satın aldığım New Balance 530 ayakkabı yaklaşık bir ay içerisinde iç tarafında yırtılmalar ve pamuklanmalar oldu. Mağazaya geri götürüp incelenmesini talep ettiğimde yaklaşık 2 hafta sonra geri dönüş oldu ve kullanıcı hatası olduğu, sorunun bizden kaynak...
Yorumlar