Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

Merhaba, Sneaks Up mağazasından nisan ayı içerisinde New Balance 530 modelini aldım. Ayakkabı az giymiş olmama rağmen hemen deforme oldu ve kenarından yırtıldı. Hakkım olduğuna inandığım için ürünü fabrikaya göndertmek istedim. Müşteri memnuniyetini hiç düşünmeden inceleme sonucu olumsuz olarak geri dönüş yaptılar. Ayakkabımın yenisini vermesen bile tamir edip yollayabilirlerdi yeni alınmış. Ve günümüzde bunlar artık pahalı ürünler. Bir daha bu mağazadan ben ve çevrem alışveriş yapmayacağız. Başka bir mağazadan bir ürünümle sorun yaşandığında inanılmaz ilgi ve sonuç odaklı yaklaşım görüyorum. Bu mağazadan hiç memnun kalmadım.