to read complaints and reviews, or file yours."İstinye Sneaks Up şubesiyle iletişime geçtim, ilgili ve çözümcü bir yaklaşımla sorunum çözüldü."
Sneaks Up üzerinden Asics Nimbus model ayakkabı için 5 Nisan tarihinde su2026256 numaralı siparişi verdim. Siparişim beş... gündür sistemde “hazırlandı” olarak gözüküyor ancak bir türlü kargoya verilmiyor. Yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım ve siparişimin ne durumda olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum.
3 Mart’ta Sneaks Up internet sitesinden Champion Retro Running Superkick 74 Low Cut Shoe model ayakkabıyı satın aldım. Ü...rünü birkaç kez denediğimde ayakkabının topuk kısmının ayağımın arkasını ciddi şekilde vurduğunu ve rahatsız ettiğini fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 1 haftadır ürünü değiştirme
İzmir İstinye AVM’deki Sneaks Up mağazasından aldığım New Balance çocuk modeli 2002R ayakkabının burun kısmında, üst tar...afta 3 ay içinde açılma oldu ve iki adet delik oluştu. Ayakkabıyı kullanan çocuğum sadece 3 yaşında ve bu ayakkabı sürekli giyilmedi; normal ve yaşına uygun, günlük kullanım dışınd
İzmir İstinyepark İstinye Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 2 ay sonra ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma meydana geldi ve bu nedenle ayakkabı ayağıma vurmaya başlayarak giyilemez hale geldi. Yoğunluğumdan dolayı ürünü hemen götüremedi
22 Ağustos tarihinde Sneakup İstinye AVM mağazasından yaklaşık 5.800 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak Nike ...Air Force 1 marka ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında faturanın dijital slip olarak SMS ile gönderileceği söylendi, ancak tarafıma hiçbir SMS veya fatura iletilmedi. Ayakka
Sneaks Up İstinye İzmir mağazasından akşam üzeri alınan t-shirt, ertesi gün mağazaya götürülerek defolu ve delik olduğu ...gösterilmiştir. Mağazada defolu satılan ürün, yıkanmış gerekçesiyle bir gün sonra teslim edilmesine rağmen kabul edilmedi. Ürün incelemeden red gelince mağazadaki çalışanlar, müşte
Bugün 16.00 İzmir İstinye parktaki mağazaya ürün almak için gittiğimizde çalışanların umursamaz tavrıyla karşılaştık. Mü...şteri ile ilgi ve alaka 0. Yardımcı olmaktan daha çok başından göndermeye çalışan bir çalışanlara sahipler. Bir daha bu mağazaya uğrayacağımı sanmıyorum.
23 Şubat 2025 tarihinde Sneaks Up online mağazasından, arkadaşımın doğum günü için New Balance 2002R modelini hediye ola...rak aldım. Ürün ilk geldiğinde sağ tekinde küçük defolar vardı. İstinye Park İzmir mağazasındaki çalışanların desteğiyle ayakkabının sağ tekini dört farklı tek ile değiştirdik, anc
1 hafta önce İstinye park Sneaks Up firmasından eşime Crocs terlik aldım. Eşim fıtık ameliyatı olduğu için ağır olduğunu... değiştirmek istedik. Fakat etiketi olmadığı için almayacaklarını söylediler. Bunun üzerine çakma bir etiket koysaydım kabul edecek miydiniz dediğimde sessiz kaldılar. Etiket bahan
Mart 2025'te oğluma aldığım ayakkabı, Nisan ayında 2-3 kez giyilmesinin ardından tabanında bulunan iplerin atması sonucu... 18 Mayıs'ta İstinye Sneaks Up mağazasına götürdüm. İncelemeye alındı ve 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı iletildi. Ancak dönüş yapılmadı. Red cevabı olduğu bildirildi. Haziran a
Sneaks Up İstinye mağazasından Şubat 2024 de almış olduğumuz Nike Air Force özel seri ayakkabının zeka kısımlarında açıl...ma meydana geldi. Hayatım boyu ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Firmaya ürünü götürdüm ancak ayakkabıda hata olmadığını değişim ya da iade yapmayacaklarını ilettiler. Hiçbi
İzmir İstinye AVM Sneaks Up mağazasından Eylül 2023 tarihinde satın almış olduğum Nike Jordan model ayakkabı birkaç ay g...iydikten sonra açılmaya başladı. Tüketici hatası olduğunu söylediler. Ağustos 2024 tarihinde tüketici heyetine başvurdum ve Aralık 2024 tarihinde mahkeme tarafından haklı bulundum.
Sneaks Up Forum mağazasından daha önce aldığım Chuck Taylor 70 modelimin iç astarı, 1 aylık bir kullanım sonucunda yırtı...lmıştı. Faturamla beraber mağazaya gittiğimde İstinye'de yardımcı oldular. Bana fiş verdiler ve o fişle forumdan yeniden alışveriş yaptım, hatta benim faturamı sistemden çıkardılar
23 Ağustos 2024 te Sneaks Up İstinye mağazasından oğlum a Nike marka basketbol ayakkabı aldım. Bu ayakkabı sadece antren...man da giyiliyor onun haricinde dışarıda bir kez bile giyilmedi ayakkabının yan tarafında açılma bağcık kısmı koptu diğeri de kopmak üzere sonuçta az bir para verilmiyor. Bu gibi ü
İzmir İstinye AVM'deki Sneaks Up mağazasından aldığım Nike voleybol ayakkabısı sadece 5 kez maçta giyilmesine rağmen def...orme oldu. Mağaza ile incelemeye gönderildiğinde bize gelen cevap, ürün kaynaklı olmadığını söyleyip değişim yapılmamıştır. Tamir bile yapılmadan geri gönderilmiştir. Sneaks Up'tan
Merhaba, ben Temmuz ayında Mall Of İstanbul Başakşehir Sneaks Up'tan Nike Jordan ayakkabı aldım. Eylül ayında giymeye ba...şladık. 4 ayda yan tarafı soyuldu ve açıldı. İzmir'de oturuyoruz. İstinye Park'taki Sneaks Up'a gittik. Faturamızın içini görüntüleyemediklerini, aldığım mağazadan fatura istemem g
01.12.2024 tarihinde İstinyePark mağazanızdan almış olduğum Puma marka 392724-w (37numara) model ayakkabıyı yarım numara... büyüğüyle değiştirmek için 02.12.2024 tarihinde yine İstinyePark mağazanıza gittim. Ayakkabının 37,5 numarasının ellerinde olmadığını başka mağazalarda olduğunu söylediler. Ürünü
Yeni 1 yıl olmuş ayakkabımın filesi yırtılınca değişim için İzmir İstinye şubesine götürdüm fakat incelemeye dahil olmas...ı için en fazla 1 yıllık olması gerekiyor gibi saçma bir cevap verdiler. Afaki fiyatlara satarken iyi inceleme yapacakları zaman kısıtlı vakit veriyorlar.
Sneaks Up İstinye mağazasından mayıs ayında aldığım Nike ayakkabıyı sadece 3 defa giydim. Özel bir çocuk annesiyim, onun... derslerinden, oradan buradan kısarak mecburiyetten aldığım ayakkabıyı 2 defa incelemeye gönderdim. İkisinde de kullanıcı hatası deyip kabul etmediler. Allah aşkına, ben bunca zorl
İzmir İstinye Sneaks Up mağazasından Converse ayakkabı aldım. 2 ay olmadan ayakkabının iç astarı yırtıldı ve yanlarından... sarı lekeler çıktı. İncelemeye gönderdim, 2 ay sonra cevap geldi. Red edilmiş. 4000 TL ödedim, ayakkabıya yazık. Hiç ilgilenmediler bile. Biz parayı sokakta bulmuyoruz, daha taksi
Sneaks Up Mağazasından Jordan WHYNOT6 ürününü 12 Mart tarihinde satın aldım. Yaklaşık 15 kez giydikten sonra üzerindeki ...fermuar kısmının dikişleri attı (sadece sol ayak). Bunun üzerine İzmir İstinye Mağazasına iade ederek incelenmesini istedim. Yasal süre olan 21 iş günü içerisinde sadece ulaştığına
İstinye'den İzmir'den jogger pantolon aldım, Forum mağazasından değiştirmek istedim. Mutlaka İstinye mağazasına gidip de...ğiştirmeniz gerekiyor dediler. Ne demek isteniyor, Ankara'dan alsaydım Ankara'ya mı değiştirmeye gidecektim? Aldığım ürünü giymem, yakarım. Bir daha Sneaks Up mağazalarından alışve
Sneaks AP internet sitesinden kızıma Nike marka bir ayakkabı aldık. İki haftalık kullanımda ayakkabının yan tarafından a...çılma meydana geldi. İzmir Nispetiye mağazasına ayakkabıyı götürdük ve incelemeye gönderildi. Oradaki çalışan, inceleme sonucunun e-posta yoluyla gönderileceğini ya da mağazaya ürü
2 Mart tarihinde İstinye AVM içerisindeki Sneaks Up firmasından aldığım Nike Air Jordan ayakkabı, sadece mağazanın sattı...ğı temizleme spreyi ile temizlendiğinde boyası akmıştır. 16 Mart'ta mağazaya teslim edilen ayakkabı, kullanıcı hatası olarak geri teslim edilmiştir. Yeterli açıklama yapılmamıştır.
