to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir İstinye AVM’deki Sneaks Up mağazasından aldığım New Balance çocuk modeli 2002R ayakkabının burun kısmında, üst tarafta 3 ay içinde açılma oldu ve iki adet delik oluştu. Ayakkabıyı kullanan çocuğum sadece 3 yaşında ve bu ayakkabı sürekli giyilmedi; normal ve yaşına uygun, günlük kullanım dışında ekstra yıpratıcı bir kullanım olmadı. Bu kadar kısa sürede ve üstelik tam zamanlı kullanılmamasına rağmen ürünün bu hale gelmesinin normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ürünü mağazaya geri götürdük, incelemeye gönderildi; ancak sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek talebimiz reddedildi. Çocuğumun yaşını ve kullanım sıklığını da dikkate aldığımda, bu sonucun gerçek durumu yansıtmadığını düşünüyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum ve çocuk ayakkabısı olduğu da göz önünde bulundurularak ayakkabının değişimini talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden, daha hassas ve objektif şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23 Şubat 2025 tarihinde Sneaks Up online mağazasından, arkadaşımın doğum günü için New Balance 2002R modelini hediye olarak aldım. Ürün ilk geldiğinde sağ tekinde küçük defolar vardı. İstinye Park İzmir mağazasındaki çalışanların desteğiyle ayakkabının sağ tekini dört farklı tek ile değiştirdik, anc...
New Balance 2002 model ayakkabıyı 25.03.2024 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM'sinde bulunan Sneaks Up mağazasından 6500t ye aldım. Ürünü özel bir gün için aldığım için hemen kullanmaya başlamadım. Sonrasında sadece bir sefer giymek üzere kullanmak istediğimde üzerinde tarafımca yapılması imka...
Sneaks Up'tan ayakkabı almak büyük bir pişmanlık oldu. 23.12.2023 tarihinde oğlum için aldığım New Balance markalı ayakkabı, sadece üç kez giyilmelerine rağmen ön kısımlarında açılma meydana geldi. Mağazasına giderek iade talebinde bulundum. İncelemeye gönderilen üründen yirmi gün boyunca herhangi b...
3-4 ay önce Sneak Up Akdeniz Park mağazasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen günlük kullanım amacıyla, herhangi bir ağır koşul veya olağan dışı işlem yapmadan kullandım. Ancak kısa süre içerisinde ayakkabının formunda belirgin bir bozulma, çökme ve şekil kaybı me...
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Sneaks Up mağazasından New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. 6 bin TL’nin üzerinde bir ücret ödeyerek aldığım bu ayakkabının sol tekinin ön sağ tarafında, serçe parmağın geldiği kısımda file kısmında patlama ve açılma oldu. Ürünü incelemeye ...
Yorumlar