to read complaints and reviews, or file yours.İki Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Sneaks Up’tan online olarak satın aldığım Puma Army Trainer Black model ayakkabı, yalnızca 2 ay içerisinde çok çabuk deforme oldu. Ürünü Beylikdüzü Sneaks Up mağazasına teslim ederek iade talebinde bulundum. İnceleme sonucunda, üretim ve malzemeden kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilerek iade talebim olumsuz sonuçlandı.
Ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandım ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşamak benim için ilk kez karşılaştığım bir durum. Daha önce hiçbir ayakkabıda benzer bir sorunla karşılaşmadım ve ilk defa iade talebinde bulundum. Satın alma işlemimde mca2025000009002 numaralı siparişi kullandım ve ürün için 2800 TL ödeme yaptım. Ürünü online olarak aldım ve Mall Of İstanbul şubesinden gönderim sağlandı.
Herhangi bir garanti veya ekstra koruma bilgisi verilmedi; ancak 2 ay gibi kısa bir sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabının arkasında firmanın durmasını ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını bekliyorum.
