İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kalitesiz Ürünler

Sneaks Up'tan aldığım ürünlerin iadesi kabul olmuyor. Sneaks Up'tan 2 çift ayakkabı aldım. Ayakkabılar kalitesiz, kötü, bildiğiniz çakma; orijinallikle alakası yok. Olduğu gibi kutusuna koyup geri iadeye yolladım 1 gün sonra, ancak kutularda deforme olması sebebiyle iadesini kabul etmediklerini söylediler. Koskoca firma para almak için başka bahane mi bulamadı? Orijinal adı altında çakma ayakkabı satıp iade kabul etmemek nedir? 2. kez geri geldi. Geri yolladım, tekrar yollamışlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım. Açık ve bariz şekilde daha sonrasında neler olacağını oradan konuşuruz.
sipariş no:
SU1209729
SU1210173