Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Geciken Ücret İadesi Hayal Kırıklığı Yarattı

7 Kasım 2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Puma Palermo model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1748979). Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve sadece SMS yoluyla iptal bilgisi tarafıma iletildi. Sonrasında ücret iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde iadenin yapılacağı söylendi ancak bugün 17 Kasım olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.