7.000 TL İade Ücretim Hâlâ Hesaba Yatırılmadı

Sneaks Up internet sitesi üzerinden New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak ödediğim ücret hâlâ tarafıma geri ödenmedi. İadeyi 30 Aralık tarihinde gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana 7.000 TL tutarındaki iade ücretim yatırılmadı.

İşlemle ilgili sipariş numaram SU1812617’dir. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Uzun süre geçmesine rağmen ödemenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım 7.000 TL tutarındaki iade ücretimin hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.