Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Ayakkabının Defolu Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Satın Alınan Ayakkabının Defolu Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Dilan
14 Kasım 23:50
78

30 Ekim’de Instagram üzerinden Sneakgotr adlı satıcıdan 9060 New Balance model bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile Spotify üzerinden 2.300 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda, ayakkabının dikişlerinde delik olduğunu ve defolu olduğunu fark ettim. Satıcının internet sitesinde 14 gün içinde iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde önce yalnızca değişim yapabileceklerini, iade kabul etmediklerini söylediler. Israrla iade talebimi ilettiğimde ise olumsuz ve kaba bir üslupla karşılaştım. İade adresini ancak tüketici heyetine başvuracağımı belirttikten sonra verdiler.

2 Kasım’da ürünü geri gönderdim fakat sonrasında iletişim kurduğum numara tarafından engellendim ve tarafıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Elimde yalnızca ödeme dekontum bulunuyor. Satıcının hem ürün kalitesizliği hem de iade sürecindeki tutumu nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

satin-alinan-ayakkabinin-defolu-cikmasi-ve-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ayakkabı, Yanlış Numara Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

14 Kasım 19:16
589
Orijinal Olmayan Ayakkabı, Yanlış Numara Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
orijinal-olmayan-ayakkabi-yanlis-numara-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
orijinal-olmayan-ayakkabi-yanlis-numara-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
orijinal-olmayan-ayakkabi-yanlis-numara-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ayakkabı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

08 Ekim 13:49
1.496

Yanlış Ürün Gönderildi Para İadesi Ve İletişim Sağlanamıyor

06 Kasım 14:28
714
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

16 Ekim 16:21
568
Kusurlu Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-6.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-5.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz