Sneakerslife.tr Tüketici Haklarını Yok Sayıyor, İptal Ve İade Yok Diyor!

Siteden 2 ürün sipariş verdim, kargoya verilmeden bir tanesini iptal etmek istediğimi belirttim. İptal ve iadenin olmadığını, değişim yapabileceğimi belirttiler. Tüketici Hakları gereği mesafeli satış sözleşmesi kapsamında hiçbir sebep göstermeksizin cayma hakkımızın bulunduğunu ve dava açacağımı belirtmiş olsam da aynı tutumu sürdürdüler.
Tüketici haklarını yok sayan bir satıcı olduğu için alacağım diğer ayakkabıyı da almayarak ikisi için iptal ve iade süreci başlattım. Bu yorumları okuyanlardan dileğim bu tarz satıcılara prim vermemeleri...
Başka bir mağdur tüketici, Shopier ile iletişime geçildiğinde çözüme ulaştığını yazmış.
Tüketici Mahkemesi'ne başvururken de mutlaka *Cayma hakkı dilekçenizi* başvuruya eklemeniz gerekli. Bilgilerinize.
Ürünler satıcının adresine ulaştığında ücret iadesini gerçekleştirdiler. Kargo bedelini keserek iade etmişler, buna da razı olduk şükür. sikayetvar.com platformu sayesinde konu çözüme ulaştı. Teşekkürler.
Hakkımızı biraz uğraştırarak vermiş olsanız da, konuyla ilgilendiğiniz için teşekkürler















Dilekçeyi nasıl yazdın acaba