Yanıltıcı Değişim Politikası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Cancustom üzerinden 2 adet ayakkabı satın aldım biri boğazlı bir modeldi. Ertesi gün boğazlı modeli ondan daha ucuz olan aynı modelin normali ile değiştirmek istedim. Aradaki fiyat farkını önemsemedim. Cuma günüydü ve eğer değişim istiyorsam kargo pazartesiye kalır dendi. Tamam dedim sorun yok. Pazartesi kargolandı ve salı günü elime ulaşmadan 1 saat önce görselde görünen yazı bana gönderildi. Madem aynı ürün gelecek neden pazartesiye sarkıttın? Her neyse bir de iade yok değişim var onda da 60 TL ücret istiyorlar. Ancak Shopier üzerinden satış yapmak için mesafeli satış sözleşmesine uymaları gerekiyor. Bu gereksiz tutumları sonrasında Shopier ile iletişime geçip ayakkabıyı iade işlemlerimi başlattım. Daha önce de 2 kere ayakkabı aldığım ve arkadaşlarıma da aldırdığım bir işletmeydi ancak bundan sonra asla.