to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Ayakkabı Ve İade Reddi: 1859 TL Geri Ödeme Talebi
Sneakerslifetr’nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki gün önce 1859 TL ödeyerek kartla bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ayakkabılardan birinin ön kısmı üçgen, diğerinin ön kısmı yuvarlak formda olduğu için iki tek arasında belirgin bir fark var ve ürün bariz şekilde kusurlu.
Sipariş vermeden önce sitelerinde iade hakkımın olduğuna dair bilgi yer alıyordu. Ürün kusurlu gelince WhatsApp hatları üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. Buna rağmen, yazışmada iade almadıklarını söyleyerek talebimi reddettiler ve sitede belirtilen iade hakkımı da fiilen kullanmamış oldum.
Kusurlu gönderilen bu ayakkabının, benim için herhangi bir ek ücret çıkmadan iade alınarak ödediğim 1859 TL’nin kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca sitelerinde yazan iade koşullarına da uymalarını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
18 Şubat 2026 tarihinde sneakerslifee.tr üzerinden banka kartımla 1859 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Site üzerinde açıkça iade hakkım olduğu belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade hakkımın olmadığı, ürünün geri alınamayacağı söylendi. Satın alma öncesinde sitede iade hakkım var olarak görünmesine rağmen sonrasında “iade yok” denmesi beni hem mağdur etti hem de yanıltıldığımı hissettirdi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sitede belirtilen iade hakkımın uygulanarak ürünün iadesinin alınmasını ve 1859 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Sipariş numaram: 86797 olarak şikayetimin incelenmesini talep ediyorum.
