to read complaints and reviews, or file yours. 
sneakerslife.tr üzerinden yaklaşık bir ay önce bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda ikinci kez giydiğimde, ön kısmından açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu düzeyde bir deformasyonun normal kullanımda ortaya çıkması mümkün olmadığı için ürünün imalat hatalı ve ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Durumu bildirmek ve iade ya da değişim talep etmek için firmaya başvurduğumda, “kullanılmış ürünün iadesi olmuyor” denilerek talebim reddedildi. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ayıplı ürünlerde tüketicinin bedel iadesi, ayıpsız misli ile değişim veya ücretsiz onarım gibi seçimlik hakları bulunmaktadır. İkinci giymemde açılan bir ayakkabının kullanım hatası olarak değerlendirilmesi gerçekçi değildir.
Ücret iadesi yapılmasını veya ayıpsız, aynı özelliklerde yeni bir ürün ile değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Aksi halde haklarımı korumak için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Sneakers Life’tan Aldığım Nike Ayakkabının Önü 1 Ayda Açıldı – İlgilenilmedi Merhaba, Yıllardır Sneakers Life’tan ayakkabı alışverişi yapan bir müşteriyim. Ancak son aldığım beyaz Nike model ayakkabı henüz 1 ay olmadan ön kısmından açıldı. Ayakkabıyı ilk hafta hiç giymedim, sonraki haftalarda da s...
Satın almış olduğum ayakkabının arka kısmı, sadece bir kez ve yaklaşık bir saatlik kullanım sonrasında açıldı. Ürünü iade ya da değişim için yetkili firmaya gönderdiğimde, sorunun 'kullanıcı hatası' olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Ancak ayakkabıyı yalnızca kısa süreli ve hafif bir kullanımda...
Bundan bir ay önce sneakerslife.tr internet sitesinden 1600 liraya basket ayakkabısı aldık. Ama kızım voleybolcu. Ayakkabıyı sadece salonda antrenman ...
Sneakerslife dan ayakkabı aldım. Ayakkabı sert geldi ve beğenmedim. İade etmek istedim. Fakat iadeyi kabul etmediler. İtiraz ettim ayakkabı giyilmedi daha giyilmedi geldiği gün iade etmek istedim. Kabul etmeyip sadece değişim yapabildiklerini bana söylüyorlar. Ben şikayetçiyim ne olursa olsun benim ...
İnternet sitesinden bir ayakkabı satın aldım. Ancak yeni almama rağmen yanları açıldı. Bu ayakkabıyı çok fazla giymeme rağmen bu durumla karşılaştım. Bu nedenle firmaya durumu bildirdim, ancak değişim yapamayacaklarını ve bunun tüketici kaynaklı bir sorun olduğunu ifade ettiler. Şöyle bir durum var ...
Yorumlar