Sneaker Borsası Yanlış Ürün Gönderdi, İade Ve Değişim Reddedildi

Sneaker Borsası’ndan Instagram adresi (sneakersborsasi)
açıkça WhatsApp ekran görüntülerinde belirttiğim gibi, fotoğrafı farklı koyuyor, ürünü başka gönderiyorlar. WhatsApp'dan da işine gelen mesajlara cevap veriyorlar. İade yok, değişim yok, iletişim yok. Mağdur olmak isteyen herkes satın alabilir.

New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım, ancak bana gönderilen ürün istediğim model ve özelliklerle uyuşmuyor. Ürünün yanlış gönderildiğini WhatsApp üzerinden kendilerine yazışmalar ve fotoğraflarla defalarca ilettim.

Yaşanan hata nedeniyle ürünü iade etmek ve para iadesi almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen firma ürünü geri almıyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. İletişim sürecinde yalnızca WhatsApp üzerinden dönüş yaptılar, ancak sonuç olarak mağduriyetim giderilmedi ve yanlış ürün elimde kalmış durumda.