Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Snapmuse Snap Muse Güvenilir Değil

Aleyna
15 Ağustos 2024 02:59345

Snapmuse uygulaması asla güvenilir değil. 3 ay önce indirdim ve kullanmadım. Bugün hesabımdan 1600 TL çekilmiş. Şikayet edeceğim, asla helal etmiyorum. Kimseye de önermiyorum. Uygulama zaten 2-3 sesi üst üste açınca donuyordu ve Macbook'uma zarar verdiği için girmemiştim. Sadece aboneliğimi bitirmediğim için para çekilmiş. İnanamıyorum, para iademi istiyorum. Aksi takdirde soluğu savcılıkta alacağım.

Gelişme

19 Ağustos 2024 14:53

Snap muse 15 Ağustos perşembe günü şikayet yazdım cevap olarak mail adresini bırakıp buradan ulaşın demişler ben zaten Şikayetvar a yazmadan önce mail atmıştım hâlâ bakmamışlar buradan verebilecek cevapları olmadığı için mail bırakıp ulaşın diyorlar ama asla geri dönmüyorlar  para iademi istiyorum uygulama zaten 2 ses dinledikten sonra kasıyor Macbook son model kullandığım halde kısacası bir problem yaşadığınızda muhatabınız yok bunu bilip kullanın uygulamayı sadece mail adresi bırakıyor yazdığınızda ise kimse dönmüyor :)

16 Ağustos 2024 20:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuzluklar için üzgünüz. Görünüşe göre servisimize yıllık abonelik başlatmış olup ücretsiz deneme süresi bitimi sonrası üyeliğinizin iptalini istemediğiniz için yıllık abonelik ücreti hesabınızdan çekilmiş. Dilerseniz bize yazabilir, sorununuza buradan çözüm bulabiliriz. Saygılarımızla, Snapmuse Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Snapmuse.com SMS Onayı Vermediğim Halde Paramı Çekmiştir

Yunus

Snapmuse.com Enpara Bankamdan SMS ile gelen kod girmediğim halde benden 1593,46 kuruş para çekmiştir. İznim onayım olmam...

Snapmuse.com SMS Onayı Vermediğim Halde Paramı Çekmiştir
1 Destek
1

ChatGPT Abonelik Ücreti Ve Kullanım Sorunları Hakkında Mağduriyet

Sahra
Sahra
ChatGPT
4 Haziran 2024 18:2512.442

ChatGPT uygulamasını 1 aylık kullanımdan sonra ödeyeceğim sandığım abonelik ücretini anında çekmişler. Uygulama bana bug...

ChatGPT Abonelik Ücreti Ve Kullanım Sorunları Hakkında Mağduriyet
ChatGPT Abonelik Ücreti Ve Kullanım Sorunları Hakkında Mağduriyet
ChatGPT Abonelik Ücreti Ve Kullanım Sorunları Hakkında Mağduriyet
1 Yorum

Yetkisiz Para Çekimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Serhat
18 Haziran 2025 01:12576

Uygulamayı sadece ücretsiz 1 hafta olarak denemeye almıştım. Ancak 1 hafta sonra hesabımdan yetkim dışında 2.650 TL'lik ...

Snapmuse Adıyla Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi İade İstiyorum

Ufuk

07.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Snapmuse adına Garanti Bankası vadesiz hesabımdan 2.065 TL tutarında para...