to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi
Bundan 1 ay önce snapmuse.com da sadece deneme için 3dolarlık bir üyelik gerçekleştirdim. Yıllık üyelik bile yapmadım. Ve bu sabah hesabımdan 1600TL para çekilmiş. Benim haberim olmadan dahi. Eğer bu şirket benim paramı iade etmezse savcılığa ve gerekli dava işlemlerine başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. İsteğiniz üzere hesap detayınızı inceledik. 19 Eylül 2024 tarihinde servisimize yıllık abonelik satın aldığınızı ve 1 aylık deneme sürecinizi başlattığınızı görüyoruz. Küçük bir hatırlatma olarak deneme süreci tamamen ücretsizdir ve herhangi bir ücret ödenmez. Deneme sürecinin sonuna bir hafta kala size deneme sürecinizin biteceğini, ücret tahsilatı yapılarak yıllık aboneliğinizin başlayacağını mail yoluyla bilgilendirdik. Aboneliğinizi iptal etmediğiniz için 19 Ekim 2024'te yıllık aboneliğiniz başlamıştır ve ücreti 1 Kasım 2024'te tahsil edilmiştir. İsteğiniz üzerine incelemelerimizi yaptık ve size ücret iadesi yapmaya karar verdik. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Snapmuse Destek Ekibi
